FAQ - Veelgestelde vragen
Heeft u vragen over Maatwerkbedrijven en hun diensten? Vind hier de antwoorden op de meest gestelde vragen.
Heeft u vragen over Maatwerkbedrijven en hun diensten? Vind hier de antwoorden op de meest gestelde vragen.
Blader door onze FAQ georganiseerd per thema: algemene vragen, overheidsopdrachten, privépersonen, bedrijven en kandidaten. Klik op de sectie die op u van toepassing is en krijg direct toegang tot de antwoorden.
U ontdekt de MW en wilt begrijpen wie ze zijn, hoe ze werken of waarom samenwerken met hen? Deze algemene FAQ geeft u duidelijke en snelle antwoorden.
Een maatwerkbedrijf (MW) is een sociale economie structuur gesubsidieerd door de CoCoF, die personen met een handicap in dienst neemt en tegelijkertijd concurrerende producten en diensten aanbiedt aan bedrijven, overheidsdiensten en privépersonen.
Voorheen bekend als beschutte werkplaatsen, zijn de MW geëvolueerd tot echte economische partners, in staat om aan de eisen van de markt te voldoen.
“Beschutte werkplaats” is de oude benaming. Vandaag de dag spreken we van Maatwerkbedrijf (MW).
Beschutte werkplaatsen hadden vooral een bezigheidstherapeutische rol.
De MW zijn echte ondernemingen uit de sociale economie: ze bieden personen met een handicap een betaalde baan, een arbeidsovereenkomst, opleidingsmogelijkheden en een aangepaste begeleiding, terwijl ze hun klanten kwaliteitsproducten en -diensten leveren.
→ In het kort: beschutte werkplaats = oude term, MW = moderne onderneming die inclusie door werk bevordert.
De term “met een handicap” probeert aan te geven dat het de omgeving is die de persoon in een situatie van handicap plaatst, het is niet de persoon zelf die de obstakels creëert.
Een verstandelijke handicap komt overeen met beperkingen in bepaalde vaardigheden (redeneren, leren, autonomie) die optreden vóór de leeftijd van 18 jaar.
In een aangepaste omgeving, zoals binnen de Maatwerkbedrijven (MW), benutten mensen hun vaardigheden volledig in nuttige en gevarieerde beroepen — van logistiek tot drukwerk, via naaien of onderhoud van groene ruimtes — en nemen ze volledig deel aan het economische en sociale leven.
Een verstandelijke handicap is een permanente beperking van leer- en begripsvaardigheden, aanwezig vanaf de kindertijd, terwijl een mentale ziekte (zoals depressie, schizofrenie, angststoornissen…) later optreedt en tijdelijk of chronisch kan zijn.
In de Maatwerkbedrijven (MW) wordt elk profiel begeleid met de nodige ondersteuning om de vaardigheden van iedereen te benutten en een echte deelname aan de arbeidswereld mogelijk te maken.
Een redelijke aanpassing is een concrete maatregel die erop gericht is de negatieve effecten van een niet-aangepaste omgeving op de deelname van een persoon met een handicap te neutraliseren.
Een redelijke aanpassing is dus niet bedoeld om de persoon te bevoordelen, maar om, voor zover mogelijk, een beperking in een onaangepaste omgeving te compenseren.
De sociale economie omvat bedrijven en verenigingen die vooral een sociale doelstelling nastreven, in plaats van winstbejag. Ze plaatst de mensen en de gemeenschap centraal in haar economische actie.
Voor een productiefunctie (PSH) moeten kandidaten beschikken over een erkenning van handicap en kunnen ze direct contact opnemen met de MW via hun contactgegevens of gepubliceerde vacatures.
Meer info op de website van de PHARE-dienst.
Voor een kaderfunctie moeten kandidaten de klassieke procedure volgen (een CV en motivatiebrief sturen).
Het is heel eenvoudig: neem gewoon direct contact op met een van de 12 Brusselse MW afhankelijk van uw behoeften (drukwerk, verpakking, groene ruimtes, schoonmaak, ambacht, enz.). U kunt hun specialisaties en contactgegevens raadplegen of via de federatie (FEBRAP), die u naar de meest geschikte MW zal doorverwijzen.
U bent een bedrijf en wilt samenwerken
Het volstaat om rechtstreeks contact op te nemen met het MW om uw behoeften te bepalen. De onderneming stelt vervolgens een aangepast aanbod op, hetzij voor een eenmalig project, hetzij voor een regelmatige samenwerking.
Ja! De MW’s werken volgens de professionele normen van de markt en verzekeren een hoog kwaliteitsniveau in hun diensten en producten.
Samenwerken met een MW maakt het mogelijk om te voldoen aan verplichtingen inzake maatschappelijke verantwoordelijkheid en de sociale economie te bevorderen. Bepaalde opdrachten kunnen ook gewaardeerd worden in het kader van overheidsopdrachten met sociale clausules.
Ja! Talrijke MW’s ontwikkelen specifieke competentiepolen en zijn in staat technische of gespecialiseerde prestaties uit te voeren.
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) is de manier waarop een bedrijf verantwoordelijk handelt ten opzichte van de samenleving, het milieu en de lokale economie.
Een concreet voorbeeld? Uw mailings, drukwerk, schoonmaak van uw lokalen, gepersonaliseerde goodies, … uitbesteden aan een Maatwerkbedrijf: u geniet van een professionele dienst terwijl u inclusieve tewerkstelling en korte ketens ondersteunt.
U kunt rechtstreeks contact opnemen met het MW van uw keuze of via de federatie On s’adapte, die kan doorverwijzen naar de onderneming die het beste aan uw behoeften voldoet.
Maak het bekend en valoriseer uw engagement voor een inclusievere samenleving. Bestel uw visuals, toon uw waarden en inspireer uw partners!
Omdat elke overheidsopdracht een kans op inclusie kan worden, hebben we hier de meest gestelde vragen verzameld. Ontdek hoe u kunt samenwerken met de MW’s en uw verplichtingen omzetten in een echte sociale hefboom.
Ja, zij kunnen rechtstreeks inschrijven op overheidsopdrachten. Sommige procedures voorzien zelfs in opdrachten die zijn voorbehouden aan MW’s.
In het Brussels Gewest legt de ordonnantie van 2 februari 2017 de gemeenten op om minstens één persoon met een handicap halftijds tewerk te stellen per schijf van 20 VTE.
De Brusselse overheidsdiensten hebben dus de verplichting om minstens 2,5% personen met een handicap in hun personeelsbestand tewerk te stellen. Een beroep doen op een Maatwerkbedrijf (MW) in het kader van een overheidsopdracht maakt het mogelijk om bij te dragen tot deze doelstelling, met inachtneming van de beginselen van inclusie en maatschappelijke verantwoordelijkheid.
Tot 50% van dit quotum kan worden bereikt via opdrachten die met MW’s worden afgesloten.
De berekening? Bedrag van het contract excl. btw ÷ bruto jaarloon van een voltijds personeelslid D4 met 10 jaar anciënniteit.
De overheidsdiensten kunnen sociale clausules in hun opdrachten opnemen of bepaalde percelen exclusief voorbehouden aan MW’s.
Handistreaming is een beleid dat sinds 2016 in het Brussels Gewest wordt toegepast. Het doel is om de dimensie van handicap te integreren in alle openbare beleidslijnen (huisvesting, werkgelegenheid, mobiliteit, cultuur, burgerparticipatie, enz.).
Concreet betekent dit dat elke Minister en Staatssecretaris ervoor moet zorgen dat de rechten en behoeften van personen met een handicap in aanmerking worden genomen in zijn/haar bevoegdheidsdomein, door de nodige middelen te mobiliseren.
Handistreaming is geïnspireerd op het VN-Verdrag inzake de rechten van personen met een handicap en heeft tot doel de belemmeringen weg te nemen die hun volledige inclusie in de samenleving in de weg staan. Sinds 2022 bepaalt een Integratieplan 2022-2025 44 concrete acties om Brussel inclusiever te maken.
→ Kortom: handistreaming betekent alle gewestelijke beleidslijnen inclusief maken, zodat personen met een handicap volledig kunnen deelnemen aan het sociale, culturele en professionele leven.
Het gaat vaak om opdrachten in verpakking, onderhoud van groene ruimtes, schoonmaak, collectieve catering, drukwerk of administratieve diensten.
Verdeling in percelen bestaat erin een opdracht op te splitsen in verschillende percelen, volgens geografische, technische of functionele criteria. Deze aanpak wordt aangemoedigd door de nieuwe wet op de overheidsopdrachten — en met reden: zij opent de toegang tot dienstverleners die anders uitgesloten zouden worden, met name de MW’s.
Sommige opdrachten, zoals drukwerk of het onderhoud van parken, ontsnappen vaak aan de MW’s vanwege hun omvang of de complexiteit van de bijbehorende diensten. Door ze op te splitsen in percelen, stelt u deze gespecialiseerde bedrijven in staat een gerichter aanbod te doen, vaak competitiever en kwalitatief beter op hun kernactiviteit (bijv.: prestaties die veel laaggeschoold personeel vereisen).
De opdeling in percelen bevordert dus de lokale werkgelegenheid, met name die van personen met een handicap, en ondersteunt de Brusselse (K)MO’s die lokaal personeel tewerkstellen. Een eenvoudige aanpak, maar met zeer concrete effecten.
Ja. De FEBRAP begeleidt de overheidsdiensten bij de integratie van MW’s in hun opdrachten.
Zij biedt een opvolging op maat: advies voor het invoegen van sociale clausules, begeleiding naar de juiste bedrijven en ondersteuning bij de praktische uitvoering van de procedures.